Kundenbetreuer GoldArt (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Bad Bocklet

Dein Aufgabengebiet

Du bist für die Auftragsannahme und die Bearbeitung von Reklamationen oder sonstigen Anfragen unserer Kunden und Kundinnen zuständig.
Darüber hinaus betreust du aktiv unseren Kundenstamm. Hierbei erledigst du regelmäßige Serviceanrufe oder machst auf aktuelle Aktionen aufmerksam.
Du arbeitest aktiv bei der Konzeption und Umsetzung diverser Projekte (z.B. Messen, Events, Kundenbetreuung) mit.
Die Gewinnung und der Aufbau von Neukunden ergänzen dein Aufgabengebiet.

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger sind willkommen.
Du bist ein Kommunikationstalent, hast Spaß am Telefonieren und kannst dich in Wort und Schrift sehr gut ausdrücken. Fremdsprachen sind wünschenswert.
Kundenzufriedenheit steht für dich an oberster Stelle. Hierfür bringst du Verhandlungsgeschick, Flexibilität und eine selbständige Arbeitsweise mit. Darüber hinaus kannst du Kundenkennzahlen analytisch betrachten.
Die Arbeit am PC ist für dich kein Problem. Idealerweise hast du Erfahrungen im Umgang mit ERP- oder CRM-Systemen.

Deine Vorteile

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und 30 Tage Urlaub tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei.
Zur Förderung und Aufrechterhaltung deiner Gesundheit bieten wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement und Dienstrad-Leasing über JobRad an.
In unserer Cafeteria isst du täglich zu vergünstigten Konditionen, bei schönem Wetter auch auf der Terrasse mit Blick ins Grüne.
Kaffeevariationen und Wasser stehen dir jederzeit kostenlos zur Verfügung. Saisonal kannst du dich in unserem schönen Obstgarten an Äpfeln, Kirschen, Pflaumen, Quitten oder Erdbeeren bedienen.
Durch Corporate Benefits sicherst du dir attraktive Rabatte bei zahlreichen Onlineshops und Händlern.
Egal ob auf Weihnachtsfeiern, Sommerfesten, in der Teeküche oder im Büro – das familiäre Miteinander ist auf allen Ebenen spürbar und Teil unserer Philosophie.

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Über uns

DT&SHOP ist eine internationale Unternehmensgruppe, die auf den Handel mit zahntechnischen Produkten spezialisiert ist und Dienstleistungen für Dentallabore anbietet. Mit über 65.000 Artikeln – dem größten Sortiment der Branche – beliefern wir Zahntechniker in der ganzen Welt. Das Produktportfolio des Unternehmensbereichs DT&GoldArt resultiert aus den Synergieeffekten zwischen Zahntechnik und Schmuckfertigung. Als Spezialversandhandel bieten wir daher auch mehr als 21.000 Produkte für den Goldschmiedebereich und die Schmuckherstellung. Ob in Australien, Hongkong, Südafrika oder „zuhause“ in Deutschland: Unsere Kunden schätzen unseren exzellenten Service, unsere ausgeprägte Kundenorientierung und unsere leistungsstarke Logistik. Seit über vier Jahrzehnten leisten wir unseren Beitrag für ein gesundes Lächeln.

"In der Region verwurzelt – in der Welt zuhause“. Seit Gründung im Jahr 1978 ist DT&SHOP im Landkreis Bad Kissingen ansässig. Die Vielfältigkeit unserer Belegschaft prägt unser Miteinander und den Arbeitsalltag. In über 15 Sprachen sprechen wir mit unseren Kundinnen und Kunden weltweit, aus 26 Nationen stammen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unser Jobangebot ist ebenso vielfältig und abwechslungsreich. So finden auch Quereinsteiger den passenden Job!

Ausbildung wird bei uns groß geschrieben: In bis zu elf verschiedenen Ausbildungsberufen und dualen Studiengängen ist DT&SHOP seit Jahrzehnten anerkannter Praxispartner der IHK und der Dualen Hochschule Baden-Württemberg.

Durch flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, Kindmitbringtag, JobRad, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebskantine, Corporate Benefits und weitere Vorteile bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein familienfreundliches und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem sie sich entfalten und eine ausgewogene Work-Life-Balance finden können.

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Wir freuen uns über dein Interesse an einer Beschäftigung bei DT&SHOP! Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@dt-shop.com.