Kundenbetreuer (m/w/d) Internationale Märkte

Bad Bocklet, Nürnberg

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

Dein Aufgabengebiet

Du betreust eigenverantwortlich deinen internationalen Kundenstamm und bist die zentrale Ansprechperson für den Aufbau und die Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung von Neukunden.
Du führst proaktive Service- und Verkaufsgespräche in englischer Sprache und informierst deine Kunden über neue Produkte, Aktionen und Angebote.
Du begleitest internationale Kundenaufträge von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und berücksichtigst dabei die Besonderheiten des internationalen Handels.
Du erkennst Verkaufschancen, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter und trägst aktiv zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit bei.
Du analysierst relevante Kundenkennzahlen über unser ERP- und CRM-System und identifizierst Entwicklungspotenziale und zusätzliche Absatzmöglichkeiten.

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Vertriebserfahrung, bevorzugt im B2B-Handel.
Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Du hast Erfahrung im internationalen Geschäft und kennst die grundlegenden Besonderheiten von Exportgeschäften, insbesondere hinsichtlich Zollbestimmungen, Versand und Transportkosten.
Du hast Freude am aktiven Vertrieb, erkennst Kundenbedürfnisse und überzeugst durch Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Kundenorientierung.
Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und flexibel und bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen. Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen runden dein Profil ab.

Deine Vorteile

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und 30 Tage Urlaub tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei.
Durch Corporate Benefits sicherst du dir attraktive Rabatte bei zahlreichen Onlineshops und Händlern.
In unserer Cafeteria isst du täglich zu vergünstigten Konditionen, bei schönem Wetter auch auf der Terrasse mit Blick ins Grüne.
Kostenloser Kaffee steht jederzeit zur Verfügung. Saisonal kannst du dich in unserem schönen Obstgarten an Äpfeln, Kirschen, Pflaumen, Quitten oder Erdbeeren bedienen.
Egal ob auf Weihnachtsfeiern, Sommerfesten, in der Teeküche oder im Büro – das familiäre Miteinander ist auf allen Ebenen spürbar und Teil unserer Philosophie.

Über uns

DT&SHOP ist eine internationale Unternehmensgruppe, die auf den Handel mit zahntechnischen Produkten spezialisiert ist und Dienstleistungen für Dentallabore anbietet. Mit über 65.000 Artikeln – dem größten Sortiment der Branche – beliefern wir Zahntechniker in der ganzen Welt. Ob in Australien, Hongkong, Südafrika oder „zuhause“ in Deutschland: Unsere Kunden schätzen unseren exzellenten Service, unsere ausgeprägte Kundenorientierung und unsere leistungsstarke Logistik. Seit über vier Jahrzehnten leisten wir unseren Beitrag für ein gesundes Lächeln.

"In der Region verwurzelt – in der Welt zuhause“. Seit Gründung im Jahr 1978 ist DT&SHOP im Landkreis Bad Kissingen ansässig. Die Vielfältigkeit unserer Belegschaft prägt unser Miteinander und den Arbeitsalltag. In über 15 Sprachen sprechen wir mit unseren Kundinnen und Kunden weltweit, aus 26 Nationen stammen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unser Jobangebot ist ebenso vielfältig und abwechslungsreich. So finden auch Quereinsteiger den passenden Job!

Ausbildung wird bei uns groß geschrieben: In bis zu elf verschiedenen Ausbildungsberufen und dualen Studiengängen ist DT&SHOP seit Jahrzehnten anerkannter Praxispartner der IHK und der Dualen Hochschule Baden-Württemberg.

Durch flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, Kindmitbringtag, JobRad, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebskantine, Corporate Benefits und weitere Vorteile bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein familienfreundliches und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem sie sich entfalten und eine ausgewogene Work-Life-Balance finden können.